Maison Artsen est une marque française spécialisée dans les coffrets de peinture par numéro. Notre mission : rendre la peinture accessible à tous et offrir un vrai moment de détente créative, loin des écrans. Chaque coffret est pensé pour que vous puissiez peindre dès l’ouverture de la boîte, sans aucune expérience nécessaire.

Pour en savoir plus sur notre histoire et nos valeurs, rendez-vous sur notre page À propos de nous.

Chaque coffret contient tout le matériel nécessaire pour peindre : les toiles numérotées, les peintures acryliques correspondantes (déjà prêtes à l’emploi), un jeu de pinceaux de différentes tailles, et selon l’option choisie, des châssis en bois naturel. Il suffit d’ouvrir la boîte et de commencer à peindre.

La version avec châssis inclut les toiles déjà montées sur un cadre en bois naturel — prêtes à peindre et à accrocher directement au mur. La version sans châssis contient les toiles roulées, idéales si vous souhaitez les poser à plat pour peindre ou les monter sur votre propre support. Les deux versions contiennent les mêmes peintures et pinceaux.

Si vous avez choisi la version sans châssis et souhaitez finalement les monter, nous vendons des cadres et châssis en bois dans nos accessoires. Nous proposons également des châssis DIY en kit, vendus séparément, pour ceux qui souhaitent monter leurs toiles après coup.

Absolument ! C’est justement le principe de la peinture par numéro : chaque zone est numérotée et correspond à une couleur précise. Il suffit de suivre les numéros, aucun talent artistique n’est requis. Nos clients débutants sont souvent les plus fiers de leur résultat !

Les dimensions varient selon les coffrets — elles sont indiquées sur chaque page produit. Pour les coffrets de 6 toiles, le format est de 15×20 cm. Pour les autres coffrets, consultez directement la fiche du coffret qui vous intéresse.

Pour les petites toiles contenues dans les packs de 6, comptez environ 1 à 2 heures par toile. Pour les grands formats, le temps dépend de la taille de la toile et du nombre de couleurs — cela peut aller de quelques heures à plusieurs sessions. C’est l’activité parfaite pour décrocher des écrans et profiter d’un moment de calme.

Nos coffrets sont conçus pour les adultes et adolescents (12 ans et plus). Les zones sont parfois très petites et demandent de la patience. Pour les plus jeunes, c’est une super activité à faire accompagnés d’un adulte.

Oui ! Les toiles sur châssis sont directement prêtes à accrocher au mur. Nous proposons aussi des cadres en bois dans nos accessoires pour les mettre en valeur. Beaucoup de nos clients les offrent encadrées — c’est un cadeau unique et personnel.

Comptez 6 à 12 jours après votre commande. Ce délai inclut le temps de production (chaque coffret est produit et imprimé à la demande, spécialement pour vous) ainsi que le délai de livraison. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès que votre colis est expédié.

Le tarif de livraison dépend de votre pays :

🇫🇷 France : 3,95 € — gratuite dès 60 € d’achat. Option suivie & assurée à 6,95 €.
🇧🇪 Belgique : 6,95 € — gratuite dès 80 € d’achat. Option suivie & assurée à 9,95 €.
🇨🇭 Suisse : 5,41 CHF — gratuite dès 80 CHF d’achat. Option suivie & assurée à 10,87 CHF.
🇨🇦 Canada : 6,23 € — gratuite dès 99 € d’achat. Option suivie & assurée à 9,36 €.
🇪🇺 Union Européenne : 7,95 €. Option suivie & assurée à 14,95 €.

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, au Canada, ainsi que dans l’ensemble de l’Union Européenne. Si votre pays n’est pas dans la liste, contactez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire.

Dès l’expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis directement sur notre site via la page Suivre mon colis.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal et Klarna (paiement en plusieurs fois). Tous les paiements sont sécurisés.

Oui, 100 %. Notre boutique est hébergée sur Shopify, l’une des plateformes e-commerce les plus sécurisées au monde. Vos données bancaires sont chiffrées et ne sont jamais stockées chez nous.

Oui, nous proposons le paiement en 3 fois sans frais via Klarna, disponible directement au moment du paiement.

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part. Contactez-nous à info@maisonartsen.fr et nous vous guiderons.

Envoyez-nous une photo du colis et du produit endommagé à info@maisonartsen.fr. Nous étudierons la situation ensemble et trouverons la meilleure solution pour vous. Chez Maison Artsen, on ne laisse personne sans solution.

Pas de panique, contactez-nous par email à info@maisonartsen.fr en précisant votre numéro de commande et ce qu’il manque. Nous vous enverrons le matériel manquant dans les plus brefs délais.

Par email à info@maisonartsen.fr. Notre équipe vous répond sous 24h, du lundi au vendredi. Nous sommes une petite équipe française basée à Paris et nous mettons un point d’honneur à répondre personnellement à chaque message.

Vous envoyez votre photo préférée, et nous la transformons en kit de peinture par numéro personnalisé. Vous recevez une toile avec votre image numérotée et toutes les peintures correspondantes. C’est le cadeau idéal pour immortaliser un souvenir.

Si vous n’arrivez pas à déposer votre photo sur le site, envoyez-la nous simplement par email à info@maisonartsen.fr et nous nous en occuperons.

La création de votre kit personnalisé prend environ 2 à 3 semaines (production sur-mesure + livraison). C’est un produit fabriqué spécialement pour vous.